Bupati Suwirta rapat dengan PDAM Klungkung (humasklk)
Klungkung (waklaba.blogspot.com)
Bupati Klungkung, Nyoman Suwirta secara khusus melakukan rapat
dengan PDAM Klungkung mengenai permasalahan yang selama ini dihadapi oleh PDAM
klungkung bersama jajaran Direksi, Pengawas dan Karyawan PDAM Klungkung,
Rabu (25/6/2015) kemarin.
Bupati menyampaikan berbagai permasalahan pelanggan dapat
tertangani langsung apabila petugas mampu melakukan survey kelapangan sesering
mungkin.
Dengan melakukan survey langsung kelapangan dan memberikan
service exelent kepada pelanggan, nantinya petugas akan langsung mengetahui
permasalahan atau keluhan para pelanggan.
“Dengan service exelent
kita tahu apa permasalahan pelanggan. Jangan sampai pelanggan yang menyampaikan
keluhan kepada kita,” ujarnya.
Sesuai visi PDAM Klungkung menjadikan perusahaan yang mandiri,
Bupati menilai PDAM Klungkung harus mempunyai pendirian tersendiri dan tidak
boleh ada tekanan dari siapun. Selain itu, sebagai perusahaan, PDAM diharapkan
tidak selalu menunggu dana penyertaan dari pemerintah.
“Yang namanya perusahaan yang mandiri tidak selalu menunggu dana
penyertaan dari pemerintah. Apalagi asetnya sekarang sudah mencapai 29 milyar,”
ujarnya.
Terkait target pelayanan, Bupati meminta PDAM tidak memasang
target realisasi terlalu lama, mengingat masih banyak masyarakat yang belum
terlayani.
Terkait hal tersebut,
Bupati meminta PDAM Klungkung membuat pemetaan atau gambaran yang jelas tentang
daerah yang sudah terlayani,yang belum terlayani dan tidak bisa dilayani oleh
PDAM Klungkung,sehingga nantinya kita bisa mencarikan solusi,kedepannya berbuat
apa? dan bisa menjelaskan secara jelas kepada masyarakat.
“Yang sulit-sulit ini
kita koordinasikan degan Dinas PU atau Bappeda,” imbuh Bupati Suwirta.
Selain itu, kepada jajaran pengawas, Bupati Suwirta berharap
pengawas mampu memberikan pengawasan yang maksimal terkait pelayanan
maupun jalannya manajemen PDAM Klungkung. #SJD
0 comments:
Post a Comment